Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento: Industria del Sillín S.L.
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08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
España
Correo electrónico: info@blocbarcelona.es
Teléfono: 935 790 328
Sitio web: www.blocbarcelona.es
2. Datos personales que recopilamos
A través del sitio web podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
- Dirección postal o de envío
- Datos de facturación
- Información relacionada con pedidos realizados
- Datos de navegación (cookies y tecnologías similares)
Los datos serán proporcionados directamente por el usuario mediante formularios, procesos de compra o comunicaciones.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos realizados en la tienda online
- Tramitar pagos y envíos
- Atender consultas o solicitudes de información
- Gestionar la relación comercial con los clientes
- Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido o el servicio
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
- Cumplir con obligaciones legales
En caso de consentimiento expreso, también podrán utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales o promocionales.
4. Legitimación para el tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de los datos son:
- Ejecución de un contrato: para la gestión de compras y servicios solicitados
- Consentimiento del interesado: para comunicaciones comerciales o formularios de contacto
- Cumplimiento de obligaciones legales: especialmente en materia fiscal, contable y de consumo
- Interés legítimo: para mejorar los servicios ofrecidos y la seguridad del sitio web
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación vigente.
En particular:
- Datos de clientes: mientras dure la relación comercial y posteriormente durante los plazos legales fiscales y contables
- Datos de contacto: hasta que el usuario solicite su eliminación
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, tales como:
- Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos
- Proveedores de servicios de pago
- Proveedores tecnológicos que dan soporte al sitio web
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
En ningún caso se venderán ni cederán los datos a terceros con fines comerciales.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá incluir copia de un documento que permita acreditar la identidad del solicitante.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
Industria del Sillín S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cambios en la política de privacidad
Industria del Sillín S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.